Сроки гарантийного обслуживания

Производитель беспроводных наушников Microprofi всегда выполняет свои гарантийные обязательства перед клиентам. Так мы поддерживаем репутацию компании, на которую можно положиться. В Microprofi уверены в качестве своей продукции, а потому даже на бюджетные модели мы даем годовую гарантию, в то время как другие фирмы ограничиваются шестью месяцами.

В течение всего этого периода покупатель имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание. Будьте внимательны при получении товара: вместе с представителем фирмы заполняйте все поля: название модели, дата продажи, срок гарантии, телефон службы технической поддержки. Правильно заполненный гарантийный талон позволит вам получать быструю и квалифицированную помощь специалистов сервис-центра компании Microprofi.

Служба технической поддержки

Служба технической поддержки, или сервисный центр компании открыт для вас круглосуточно без обеда и выходных. Наши операторы ответят на все вопросы, связанные с использованием устройства, помогут устранить неисправности, оформят заявку на гарантийный и послегарантийный ремонт изделия.

При возникновении неисправностей обращайтесь по номеру, указанному в гарантийном талоне. Для того чтобы оператор смог максимально точно определить причины поломки, приготовьтесь ответить на некоторые вопросы специалиста и провести серию небольших тестов. Это рекомендуется для того, чтобы вы смогли самостоятельно устранить неисправности, возникшие вследствие неправильного использования прибора или его хранения, и не потратили ваше личное время зря.

Правила эксплуатации и хранения

Для того чтобы продлить срок службы устройства нужно соблюдать простейшие правила его эксплуатации и хранения.

• Перед использованием или проверкой комплекта ВСЕГДА очищайте ушной канал ватной палочкой от ушных выделений, так как засорение микронаушника ушной серой является наиболее частой причиной, приводящей к неисправности прибора.
• Всегда храните комплект в оригинальной упаковке.
• Не допускайте взаимодействия микронаушника и других составляющих частей гарнитуры с жидкостями и не храните комплект при крайних температурах.
• Храните микрогарнитуру в выключенном состоянии и всегда извлекайте батарейку из беспроводного наушника.
• Перед первым использованием устройства ознакомьтесь с инструкцией по применению.